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# Rufumleitung einrichten

Damit Tara deine Anrufe annehmen kann, leitest du sie von deiner bestehenden Rufnummer auf deine TaraOS-Nummer (Vorwahl 030) um. Diese Umleitung richtest du **in deinem Telefonsystem oder bei deinem Netzbetreiber** ein, nicht in TaraOS.

## Worauf es ankommt

* **Ziel** der Umleitung ist immer deine TaraOS-Nummer (030).
* **Wo** du sie einstellst, hängt davon ab, woher deine Rufnummer kommt: direkt beim Netzbetreiber (zum Beispiel Telekom oder Vodafone) oder in deiner Telefonanlage (zum Beispiel einer Fritz!Box).
* **Wie** sie auslöst, kannst du bei vielen Anbietern genauer steuern: nur außerhalb oder innerhalb deiner Öffnungszeiten, erst nach einigen Sekunden, wenn niemand rangeht, oder grundsätzlich immer.

{% hint style="info" %}
Welche Umleitungsvariante für dich sinnvoll ist, besprechen wir am besten gemeinsam im Einrichtungstermin.
{% endhint %}

## Anleitung für deinen Anbieter

### Netzbetreiber

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Telekom</strong></td><td><a href="/pages/9VL0gQm4oDnQkbA4bEFx">/pages/9VL0gQm4oDnQkbA4bEFx</a></td></tr><tr><td><strong>Vodafone</strong></td><td><a href="/pages/lYXdD3687Ub4Kcyii2bb">/pages/lYXdD3687Ub4Kcyii2bb</a></td></tr><tr><td><strong>O2</strong></td><td><a href="/pages/vAJiKkcuGh6W2vUsuuT2">/pages/vAJiKkcuGh6W2vUsuuT2</a></td></tr><tr><td><strong>1&#x26;1</strong></td><td><a href="/pages/dUI2ZddS4CFxYnvk5e6A">/pages/dUI2ZddS4CFxYnvk5e6A</a></td></tr></tbody></table>

### Telefonanlagen & VoIP

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Fritz!Box</strong></td><td><a href="/pages/bkKVeqh2TRMwSlKRFLjm">/pages/bkKVeqh2TRMwSlKRFLjm</a></td></tr><tr><td><strong>Sipgate</strong></td><td><a href="/pages/gutaSHiyaf1wgd6T3XBS">/pages/gutaSHiyaf1wgd6T3XBS</a></td></tr><tr><td><strong>Placetel</strong></td><td><a href="/pages/srcN6SrLN4jw4zKDvXjH">/pages/srcN6SrLN4jw4zKDvXjH</a></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
**Dein Anbieter ist nicht dabei?** Schreib uns kurz, dann ergänzen wir die Anleitung. → [Direktkontakt](/support/direktkontakt.md)
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Tara begrüßt alle Anrufer mit demselben Namen?** Dann kommt bei der Weiterleitung deine eigene Nummer an statt der des Anrufers. Wie du das löst, liest du unter [Echte Anrufnummer weiterleiten (CLIP no Screening)](/telefonie/clip-no-screening.md).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://hilfe.taraos.de/telefonie/rufumleitung.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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