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# Fritz!Box

Wenn deine Telefonnummer auf einer FRITZ!Box liegt, kannst du eingehende Anrufe direkt an deine TaraOS-Nummer weiterleiten. Damit nimmt Tara die Anrufe an, du musst nichts umstecken und kannst die Umleitung jederzeit wieder ausschalten. Du richtest das einmal in der FRITZ!Box-Oberfläche ein, ganz ohne neue Hardware.

{% hint style="info" %}
\*\*Das brauchst du:\*\* Zugang zur FRITZ!Box-Oberfläche (fritz.box) und deine TaraOS-Nummer (Vorwahl 030).
{% endhint %}

## So geht's

1. Öffne einen Browser und gib in die Adresszeile **fritz.box** ein (alternativ die IP-Adresse deiner FRITZ!Box). Melde dich mit deinem FRITZ!Box-Kennwort an.
2. Klick im linken Menü auf **Telefonie** und dann auf **Rufbehandlung**.
3. Wechsle oben auf den Reiter **Rufumleitung** und klick auf **Neue Rufumleitung**.
4. Wähle aus, **welche Anrufe** umgeleitet werden sollen. Für den normalen Fall nimmst du **alle ankommenden Anrufe**. Du kannst stattdessen auch nur Anrufe für eine bestimmte Rufnummer, Anrufe von einer bestimmten Person oder anonyme Anrufe umleiten.
5. Stell als Ziel **„an Zielrufnummer"** ein und trag deine **TaraOS-Nummer (Vorwahl 030)** ein. So leitet die FRITZ!Box den Anruf an Tara weiter.
6. Klick auf **Übernehmen** und bestätige gegebenenfalls die Sicherheitsabfrage. Fertig: Eingehende Anrufe landen jetzt bei Tara.

{% hint style="info" %}
Für eine Rufumleitung auf eine externe Rufnummer baut die FRITZ!Box eine zweite (kostenpflichtige) Verbindung auf. Das funktioniert problemlos, wenn dein Anschluss zwei Gespräche gleichzeitig erlaubt (bei Internet-Rufnummern üblich). Bei einem klassischen analogen Festnetzanschluss mit nur einer Leitung ist das nicht möglich. Im Zweifel hilft dir dein Telefonanbieter weiter.
{% endhint %}

## Bedingungen und Verzögerung

Beim Anlegen der Rufumleitung legst du fest, **wann** sie greifen soll. Die FRITZ!Box bietet dafür üblicherweise diese Bedingungen:

* **Sofort / immer:** Jeder Anruf wird direkt an Tara weitergeleitet, dein Telefon klingelt nicht.
* **Bei Besetzt:** Nur wenn du gerade telefonierst.
* **Bei Nichtmelden:** Erst wenn nach einer bestimmten Zeit niemand abnimmt. Du kannst dabei eine Verzögerung in Sekunden einstellen, also wie lange es klingelt, bevor Tara übernimmt.
* **Bei Besetzt oder Nichtmelden:** Kombination aus beiden Fällen.

Möchtest du, dass Tara grundsätzlich alle Anrufe annimmt, wählst du **Sofort**. Soll Tara nur einspringen, wenn du selbst nicht rangehst, nimmst du **Bei Nichtmelden** und stellst eine kurze Klingeldauer (zum Beispiel 15 bis 20 Sekunden) ein.

{% hint style="info" %}
Welche Bedingungen und Einstellmöglichkeiten genau angezeigt werden, kann je nach FRITZ!Box-Modell und FRITZ!OS-Version leicht abweichen. Die Bezeichnungen sind aber überall sehr ähnlich.
{% endhint %}

## Rufumleitung wieder ausschalten

Du willst die Anrufe wieder selbst annehmen? So schaltest du die Umleitung ab:

1. Geh erneut auf **Telefonie → Rufbehandlung → Rufumleitung**.
2. Du siehst dort deine angelegte Rufumleitung in einer Liste.
3. Entferne den **Haken** vor der Rufumleitung, um sie vorübergehend zu deaktivieren, oder klick auf das **Löschen-Symbol**, um sie ganz zu entfernen.
4. Bestätige mit **Übernehmen**.

{% hint style="info" %}
Eine ausführliche Anleitung findest du in der offiziellen \[AVM-Hilfe zur Rufumleitung]\(<https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/51\\_Rufumleitung-in-FRITZ-Box-einrichten/>). Wenn du nicht weiterkommst, melde dich über den \[Direktkontakt]\(../../../support/direktkontakt.md).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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