> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hilfe.taraos.de/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hilfe.taraos.de/telefonie/rufumleitung/telekom.md). # Telekom Du hast einen Festnetzanschluss bei der Telekom und willst, dass deine Anrufe bei Tara landen? Dann leitest du deine Telekom-Nummer einfach auf deine TaraOS-Nummer um. Am zuverlässigsten geht das im Telekom Kundencenter (Telefoniecenter), alternativ direkt am Telefon per Steuercode. {% hint style="info" %} \*\*Das brauchst du:\*\* deine TaraOS-Nummer (Vorwahl 030), auf die umgeleitet wird. Schreib sie dir am besten griffbereit auf, du brauchst sie gleich. {% endhint %} ## So geht's Am verlässlichsten richtest du die Weiterleitung online im Telefoniecenter ein. Bei modernen IP-Anschlüssen empfiehlt die Telekom selbst diesen Weg, weil Steuercodes am Telefon dort nicht immer sauber durchlaufen. 1. Öffne das **Telefoniecenter** der Telekom (erreichbar über das Telekom Kundencenter unter telekom.de) und melde dich mit deinem Telekom Login an. 2. Wähl die **Rufnummer** aus, die du umleiten willst, und bestätige mit **„Weiter"**. 3. Geh in den Bereich **„Erreichbarkeit"** und klick auf **„Anrufweiterleitung"**. 4. Klick auf **„Weiterleitung hinzufügen"**. 5. Wähl als Bedingung **„Sofort"** beziehungsweise **„Immer weiterleiten"** (damit jeder Anruf direkt bei Tara ankommt) und trag als Ziel deine **TaraOS-Nummer mit der Vorwahl 030** ein. 6. **Speichern**, fertig. Mach am besten direkt einen Testanruf auf deine Telekom-Nummer und schau, ob Tara rangeht. {% hint style="info" %} Je nach Vertrag und Oberfläche können die Bezeichnungen leicht abweichen. Die Logik bleibt aber gleich: Rufnummer wählen, Anrufweiterleitung öffnen, Ziel eintragen, speichern. {% endhint %} **Alternative: direkt am Telefon (Steuercode)** Wenn du es lieber am Telefon erledigst, hebst du ab und wählst: ``` *21*030xxxxxxx# ``` Dabei ersetzt du `030xxxxxxx` durch deine komplette TaraOS-Nummer (mit Vorwahl 030, ohne Leerzeichen). Nach dem Wählen kommt eine Ansage wie „Das Dienstmerkmal ist aktiviert", danach kannst du auflegen. Ab jetzt geht jeder Anruf direkt an Tara. {% hint style="warning" %} Steuercodes funktionieren an modernen IP-Anschlüssen nicht immer zuverlässig. Wenn die Ansage ausbleibt oder die Umleitung nicht greift, nutz den Weg über das Telefoniecenter. {% endhint %} ## Zeit- und regelbasierte Weiterleitung Eine echte zeit- oder öffnungszeitbasierte Steuerung (zum Beispiel „nur abends und am Wochenende weiterleiten") bietet die Telekom am Standard-Festnetzanschluss in der Regel nicht direkt an. Was du stattdessen über die **Bedingung** der Weiterleitung steuern kannst: * **Sofort / Immer:** Jeder Anruf geht direkt an Tara. Das ist der Standardfall, wenn Tara grundsätzlich alle Anrufe annehmen soll. * **Bei Nichtmelden:** Erst wenn du nach einer bestimmten Klingeldauer (zum Beispiel 20 Sekunden) nicht rangehst, übernimmt Tara. Steuercode: `*61*030xxxxxxx#`. * **Bei Besetzt:** Tara springt nur ein, wenn deine Leitung gerade belegt ist. Steuercode: `*67*030xxxxxxx#`. So baust du dir die Regel, die zu dir passt: Willst du selbst zuerst rangehen und Tara nur als Auffangnetz, nimm „Bei Nichtmelden". Soll Tara grundsätzlich alles annehmen, nimm „Sofort / Immer". {% hint style="info" %} Brauchst du eine echte Steuerung nach Uhrzeit oder Öffnungszeiten, lässt sich das meist nur über die Einstellungen deines Routers (zum Beispiel FRITZ!Box) oder eine Telefonanlage lösen. Je nach Anschluss und Gerät kann das abweichen. {% endhint %} ## Weiterleitung wieder ausschalten Im **Telefoniecenter** öffnest du wieder **„Erreichbarkeit" > „Anrufweiterleitung"** und löschst oder deaktivierst die eingerichtete Weiterleitung. Am Telefon schaltest du sie per Steuercode aus: * **Sofort / Immer:** `#21#` * **Bei Nichtmelden:** `#61#` * **Bei Besetzt:** `#67#` Nach der Bestätigungsansage kannst du auflegen, die Umleitung ist dann beendet. {% hint style="info" %} Die genauen Menüpunkte können sich je nach Vertrag und Oberfläche ändern. Die aktuelle offizielle Anleitung findest du in der \[Telekom Hilfe]\(). Klemmt es trotzdem, meld dich über den \[Direktkontakt]\(../../../support/direktkontakt.md), wir helfen dir weiter. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://hilfe.taraos.de/telefonie/rufumleitung/telekom.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. 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